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Tendências, Transformações e Momentos que Marcaram o Marketing e a Comunicação
Em 2025, vimos mudanças que não só impactaram a forma de comunicar, mas também como marcas se conectaram com o público de maneira mais autêntica e estratégica.
Novas ferramentas, novas possibilidades
O ano trouxe plataformas e soluções que colocaram a criatividade e a análise de dados lado a lado. Ferramentas de inteligência artificial para automação de marketing e criação de conteúdo ganharam espaço, mas o diferencial continuou sendo a capacidade de humanizar cada interação, como o Starbucks, que usou IA para personalizar recomendações no app mantendo o tom acolhedor e artesanal da marca.
Identidade visual em evidência
Marcas também reforçaram a importância de uma identidade visual bonita, funcional e coerente. Logos que respiram autenticidade, paletas de cores que conectam emocionalmente e tipografias que contam histórias se tornaram protagonistas, exemplo disso foi a Pepsi, que resgatou elementos clássicos de seus anos 80 e 90, mas com um visual moderno e legível em qualquer tela.
Conteúdo que gera conexão
As marcas que se destacaram foram aquelas capazes de dialogar com propósito, mesclando informação, entretenimento e relevância. Vídeos curtos, experiências imersivas e narrativas digitais integradas mudaram a forma de engajar públicos cada vez mais exigentes. A Duolingo virou praticamente um case vivo ao transformar seu mascote em uma estrela do TikTok, com conteúdo divertido, consistente e extremamente alinhado à identidade da marca.
Marketing de relacionamento em alta
Mais do que atrair, o foco passou a ser reter. Construir comunidades, nutrir clientes e criar jornadas memoráveis provou ser o caminho para resultados consistentes. Estratégias personalizadas se consolidaram como pilares para marcas que desejam longevidade, como a Sephora, com seu programa Beauty Insider, que oferece benefícios progressivos, eventos exclusivos e experiências personalizadas.
Olhando para o futuro
Se 2025 nos mostrou inovação, adaptabilidade e propósito, 2026 promete aprofundar essas tendências. Quem investir em identidade, relacionamento e experiências autênticas vai se destacar em meio à saturação digital.
 
Não espere que o mercado dite regras por você. Aproveite a pausa de final de ano para revisar a identidade da sua marca, fortalecer seu relacionamento com o público e transformar cada interação em resultado. E, se precisar de ajuda para planejar seu 2026, fale com a Órenz!